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L4M5模擬試験最新版 & L4M5無料問題

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CIPS L4M5試験は、調達、サプライチェーン管理、営業、マーケティング、交渉スキルを必要とする商業的な役割に関わる個人に適しています。この試験は特に、交渉スキルを向上させ、商業交渉において成功を収める能力を高めたいと考えている人々にとって有益です。CIPS L4M5試験は、交渉プロセスを徹底的に理解し、幅広い商業環境で効果的に交渉するために必要なツールや技術を提供することを目的としています。全体的に、CIPS L4M5試験は、調達、サプライチェーン管理、営業、マーケティングのキャリアを進めたいと考えている人にとって必須の資格です。

CIPS Commercial Negotiation 認定 L4M5 試験問題 (Q179-Q184):

質問 # 179
The activity of listening in a negotiation includes which of the following processes?
Hearing
Interpreting
Rapport
Influencing

A. 2 and 3 only
B. 1 and 2 only
C. 1 and 3 only
D. 2 and 4 only

正解：B

解説：
Listening involves both hearing (1) and interpreting (2) the information shared by the other party. Effective listening is an active process that goes beyond simply hearing words; it involves interpreting meaning, understanding the speaker's intent, and responding accordingly. CIPS emphasizes these steps as part of effective communication in negotiations.

質問 # 180
Distributive approach in negotiation is typified by which of the following?

A. Distributive approaches are inherently inferior to integrative approaches in commercial negotiation
B. Both parties understand each other's goals
C. Both parties share 50:50 of the 'pie'
D. Each party attempts to maximise the value obtained at other's expense

正解：D

解説：
:
Distributive approach to negotiation used when the interested parties are attempting to divide something up or distribute something of value, also known as zero-sum approach or win-lose. Commercial situations often demand a distributive bargaining approach, if the 'pie' is inherently of a fixed size. In this case, any conflicts must be resolved by sharing it.
In win-lose approach, a negotiator wants to maximise the value obtained in a single deal, the relationship with the other party is not important. Therefore, a strong party may win more than 50% of the metaphorical 'pie'.
It should not be assumed that win-win can be applied to all commercial negotiations, or that win-lose approaches are inherently inferior.

質問 # 181
Which type of question should be used to receive affirmation on statement?

A. Leading
B. Closed
C. Open
D. Narrow

正解：B

解説：
Different questioning styles can be used to elicit desired responses:
Text Description automatically generated

質問 # 182
A senior buyer analyses the supply market and he realises that his organisation is treated as Exploit according to supplier's perspective model. What does he need to do?

A. Adopt opaque processes
B. Increase the spend value
C. Pay the suppliers on time
D. Raise the transactional costs to do business

正解：C

解説：
The supplier's perspective model has two axes: Spend value and Attractiveness:
Chart, table Description automatically generated

Exploit is the quadrant where the buyer has high spend but low attractiveness. Overarching supplier objective would be: "Milk this customer and charge a high price to compensate for all the pain they put us through".
The buyer should increase its attractiveness to raise the position to Core customer. To do this, a buyer may:
- Simplify procurement processes
- Simplify contracting processes
- Use clear and concise documentation
- Eliminate onerous supplier terms and conditions
- Make the payment on time
- Use transparent processes
- Promote ethical behaviours
LO 1, AC 1.4

質問 # 183
Cost and price analysis is very important for buyers when they are preparing for a negotiation with supplier.
Which of the following is a benefit of knowing supplier's fixed costs?

A. With the sole understanding of supplier's fixed cost, the buyer would be able to know the volume at which supplier maximises their profit in short-run
B. The buyer would be able to know the right volume to reach break-even point
C. The buyer would be able to get a comprehensive picture of supplier's efficiency
D. The buyer would be able to know the point at which the supplier would reject the offer

正解：B

解説：
Explanation
Knowing supplier's fixed and variable costs is beneficial for the buyer in a negotiation. With these insights, the buyer would know the volume atwhich the supplier reaches break-even points and then offers significant discount due to economies of scale.

質問 # 184
......

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